Leiter*in für den Bereich Vermietung und Eventservice in Vollzeit (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unbefristeter Anstellung

Das FEZ-Berlin/ Landesmusikakademie Berlin sucht ab sofort eine Leiterin/Leiter für den Bereich Vermietung und Eventservice in Vollzeit (m/w/d) (100% / 39,4 Stunden) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unbefristeter Anstellung

Das FEZ-Berlin ist der vielfältigste Spiel-, Lern- und Erlebnisort Berlins.

Unter einem Dach versammeln sich auf 13.000 m² Indoor- und 175.000 m² Outdoor-Fläche inmitten des Waldparks Wuhlheide diverse Spielorte sowie Bildungs- und Kulturangebote für alle Generationen.

Im besonderen Fokus steht dabei die Entwicklung der nachwachsenden Generationen zu selbstbestimmt handelnden Persönlichkeiten, wozu das FEZ-Berlin mit non-formalen Bildungs-Angeboten seinen gesellschaftlichen Beitrag leistet. Das FEZ-Berlin ist eine gemeinnützige Betreibergesellschaft und wird vom Land Berlin mit einer jährlichen Zuwendung gefördert.

Das FEZ-Berlin ist eine gemeinnützige Betreibergesellschaft und wird vom Land Berlin mit einer jährlichen Zuwendung gefördert. Die Landesmusikakademie Berlin ist als Teil des FEZ-Berlin eine vom Land Berlin geförderte Weiterbildungseinrichtung für Musiker*innen, Musikenthusiast*innen und Musikpädagog*innen bzw. alle Menschen, die sich musikalisch weiterentwickeln möchten.

Der Bereich Vermietung und Eventservice ist verantwortlich für alle externen Anfragen zu Raum- und Flächennutzungen bzw. Übernachtungsstätten im FEZ-Berlin/der Landesmusikakademie Berlin, die im Einklang mit den Zielen und Aufgaben der KJfz-L-gBmbH stehen, sowie die Planung und Durchführung von Veranstaltungen.

Aufgabenbereich

1. Strategische Planung & Steuerung

• Entwicklung eines Vermietungskonzeptes im FEZ-Berlin/der Landesmusikakademie Berlin
• Entwicklung, Steuerung und operative Umsetzung von Vermietungsstrategien im Sinne des Auftrags der KJfz-L-gBmbH (perspektivisch auch inkl. Aller Übernachtungsmöglichkeiten).
• Marktanalyse und Akquise, Entwicklung von Zielgruppenangeboten
• Preisgestaltung in Absprache mit der GF
• Budgetplanung und -kontrolle für den gesamten Vermietungsbereich
• Berichtswesen für den gesamten Bereich Vermietung
• Gesamtverantwortung für die Operative Vermietung & Kund*innenbetreuung
• Perspektivisch Entwicklung von fachlichen Angeboten in Kooperation mit dem KJfz-Bereich und der Landesmusikakademie Berlin zur Auslastungsoptimierung der Unterkünfte in enger Zusammenarbeit mit der Gästehausleitung

2. Operative Vermietung & Kund*innenbetreuung

• Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Reservierungen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Ansprechpartner*in für alle Vertragspartner*innen
• Koordination von optionalen Rahmenprogrammen und Zusatzleistungen
• Vorbereitung, Planung und Betreuung bzw. Durchführung von Veranstaltungen
• Kontakt für ansässige Vereine und Partnerinnen im Pacht- bzw. Vermietungskontext
• Kontaktperson für die Versicherungsagentur des FEZ-Berlin und operative Bearbeitung von Versicherungsfragen

3. Belegungsmanagement

• Planung und Steuerung der Belegung unter Berücksichtigung organisatorischer und pädagogischer Abläufe bzw. Rahmenbedingungen Im FEZ und der Landesmusikakademie Berlin.
• Nutzung und Pflege von Buchungssystemen und Belegungsplänen
• Überwachung und Optimierung von Auslastungskennzahlen

4. Marketing & Öffentlichkeitsarbeit

• Mitwirkung bei der Entwicklung von Werbematerialien, Webauftritt und Social Media-Inhalten
• Teilnahme an Fachmessen, Netzwerktreffen und Präsentationen
• Aufbau und Pflege von Kontakten zu Schulen, Jugendgruppen, Verbänden, Reiseveranstaltern etc.
• Evaluation von Kundenzufriedenheit und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen

5. Teamführung & Zusammenarbeit

• Führung, Anleitung und Koordination von Mitarbeitenden im Bereich Vermietung
• Perspektivisch Führung der Hausleitung der Unterkünfte
• Durchführung von Teambesprechungen und Abstimmungen mit anderen Bereichen und GF
• Mitarbeit an Qualitätsmanagement und internen Prozessen

Sie bringen mit:

Fachliche Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Kulturmanagement, Veranstaltungsmanagement, Betriebswirtschaft, bzw. vergleichbare Qualifikationen.
• Erfahrungen in der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
• Erfahrung im Belegungsmanagement, in der Vermietung/Verpachtung bzw. Erfahrungen im Event-/Hotel- bzw. Beherbergungsbereich
• Kenntnisse im Umgang mit Buchungssystemen und gängiger Bürosoftware
• Erfahrung mit Zielgruppen im Kinder- und Jugendbereich sind von Vorteil

Persönliche Kompetenzen

• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Erfahrungen bei der Leitung und Führung von Teams
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
• Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
• Flexibilität, Belastbarkeit und Freude am Kontakt mit Menschen
• Bereitschaft, auch zu ungewöhnlichen Zeiten und über die normale Arbeitszeit hinaus entsprechend den Erfordernissen des Aufgabengebiets zu arbeiten

Wir bieten:

•          eine anspruchsvolle, kreative und sinngebende Arbeit
•          ein sehr interessantes Umfeld von Partner*innen, Institutionen und pädagogischen Einrichtungen bis tief hinein in die Berliner Kultur- und Bildungslandschaft
•          Teamarbeit
•          Flexibles Arbeitszeitmodel/Gleitzeit, teilweise auch mobiles Arbeiten
•          Unfallversicherung über Unfallkasse Berlin
•          Vollzeitstelle 39,4 Std./Wo.
•          Jahressonderzahlung
•          eine Vergütung angelehnt an TV-L Berlin EG 11

Unser Auswahlprozess bewertet Ihre Bewerbung ausschließlich aufgrund Ihrer fachlichen Qualifikation, unabhängig von Ihrer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Nationalität, sexueller Identität, Behinderung, Ihrem Alter und Geschlecht. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, welche die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht.